Discussion de forum
Passer du forfait à 19,99 à celui à 24,99 ?
Si tu le fais avant ta date de facturation, tu passeras sur le nouveau forfait de toute façon à ta date de facturation.
Donc tu finiras ton mois a ton tarifs actuel, et le nouveau tarif ne s'appliquera que le mois suivant.
- DukeDevlin15-04-2019Sosheur
Merci ! Du coup, je peux le prendre dès maintenant et je serai facturé que 19,99 et 24,99 le mois prochain ? C'est bien ça ? Merci !
- FredoLeFou15-04-2019Sosheur actif
Alors, après vérification, le changement se fait à minuit le jour même, et la facturation se fait directement sur le mois en cours.
Donc le 21 avril tu paieras directement 24.99€.
Il n'y plus de pro rata a priori.
- labougeotte15-04-2019
Top Sosheur
Bonjour FredoLeFou
Ce n'est pas exact !
Si le changement se fait pendant le mois en cours, la prochaine facture aurait bien le nouveau forfait, mais aussi la régularisation de l'ancien vers le nouveau.
Tout est indiqué dans les liens donnés plus haut.