Discussion de forum
Passer du forfait à 19,99 à celui à 24,99 ?
Merci ! Du coup, je peux le prendre dès maintenant et je serai facturé que 19,99 et 24,99 le mois prochain ? C'est bien ça ? Merci !
Alors, après vérification, le changement se fait à minuit le jour même, et la facturation se fait directement sur le mois en cours.
Donc le 21 avril tu paieras directement 24.99€.
Il n'y plus de pro rata a priori.
labougeotteTop Sosheur
Bonjour FredoLeFou
Ce n'est pas exact !
Si le changement se fait pendant le mois en cours, la prochaine facture aurait bien le nouveau forfait, mais aussi la régularisation de l'ancien vers le nouveau.
Tout est indiqué dans les liens donnés plus haut.
Merci ! Mais du coup ma question, si je fais le changement maintenant. Nous sommes bien d'accord qu'en Avril, je paierai QUE 19,99 (Mon ancien forfait) et que c'est que sur la facturation de Mai que je paierai 24,99 ? Ou en Avril je vais payer 19,99 + 24,99 ?
Alors après revérification, labougeotte a raison, du moins en partie ;-)
En fait, tu auras sur ta prochaine facture :
- La partie de forfait à 19.99€ que tu as consommé à date
- La partie de forfait à 24.99€ que tu auras consommé au moment de ta facturation.
Concrètement, si tu changes le 15 avril et que tu es facturé le 21 de chaque mois :
Tu paieras l'équivalent de ton forfait à 19.99€ entre le 21 mars et le 15 avril, et le reste des jours jusqu'au 21 avril au forfait 24.99€.
Mieux ?