Discussion de forum
Problème de vérification d'identité sur l'appli my sosh
Bonjour, Je suis cliente sosh mobile depuis longtemps et je souhaite modifier mes coordonnées postales depuis l'appli sosh mais c'est impossible car on me demande de vérifier mon identité... Et p...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour Lgarillon,
Je prends la suite de mon collègue Pedro_C et vous remercie pour vos informations transmises en privé.
La modification de votre adresse a bien été effectuée, elle sera prise en compte sous 24h.
Je suis navrée mais je ne peux vous assurer qu'elle sera visible sur votre prochaine facture, celle ci étant éditée le 14 septembre.
Rassurez-vous elle apparaitra sans aucun doute sur celle du mois d'octobre.
J'espère avoir répondu à vos attentes et vous souhaite une agréable soirée.
Sylvie