Discussion de forum
procédure résiliation BOX SFR n'a pas été faite par sosh
Bonjour Delacoux
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour ,
je viens d'avoir le meme probleme avec free ,je paie 2 abonnement maintenant ...sosh ne s'occupe pas de tout comme ils en font la publicité, ils donnent meme soit disans 50E de frais de resiliation ...pour l'instant c'est ma facture sosh qui a pris les euros de plus .
Impossible de contacter quelqu'un pour corriger cela ...leur site est NUL on ne voit ni facture ni contrat ...va falloir remedier a tout cela très vite ...c'est aussi bien chez les voisins
Top Sosheurcf au dessus, parfois c'est l'opérateur sortant qui ne fait pas son boulot, parfois c'est le client qui ne sait pas que c'est à lui de résilier.