Discussion de forum
Résiliation de ma ligne sans raison
- 23-12-2024
Max22400
Non on a relancé la commande avec conservation du matériel déjà détenu.
Si tant est que vous receviez un mail de restitution vous n'en tenez pas compte bien évidemment.
Maryline - 24-12-2024
Max22400
C'est ce que je constate en effet moi-même ce matin, votre prise a été réactivée hier et au bon endroit cette fois-ci !
Je suis ravie d'avoir permis ce rétablissement et surtout aussi rapidement.
Je vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année. 🎄
Maryline 🎁
Max22400 Bonjour,
Pour que votre contrat internet soit résilié, plusieurs raisons l'expliquent.
Soit votre ligne a été "écrasée" par un emménagement au voisinage suite à une erreur de prend la place sur l'adresse.
Soit vous ou un membre de votre famille s'est renseigné auprès d'un autre opérateur qui aurait pris pour accord de valider une offre chez eux à notre place.
Je vous propose de refaire le point ensemble sur votre ligne en privé.
Je vous invite à m'envoyer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en cliquant sur ce bouton :
Je suis en lien avec un conseiller mais il ne peut rien faire dans l'immédiat
- rolandK21-12-2024
Top Sosheur
Bonjour Max22400
Répondez au message de Maryline_G en envoyant un message privé, elle saura vous venir en aide.