Réclamation – Facturation abusive de frais de résiliation

Bonjour djehin86  🤝 , 

Je vous remercie des informations reçues en message privé.

Une réponse vous ayant déjà été apportée par le service réclamation, nous ne pouvons pas aller à l'encontre de cette décision 😞. 

Je vous invite cela dit à prendre contact avec notre service recours consommateurs à l'adresse suivante : 

Service Recours Consommateurs Sosh  internet

33732 BORDEAUX Cedex 9.

Consulter le Médiateur des communications électroniques - Aide et Contact Orange

Je suis convaincue qu'une solution vous sera apportée. 

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite un beau début de semaine☀️. 

Ludivine 🌺