Discussion de forum
Résiliation : Le service est momentanément indisponible
Visiblement la phrase « Le service est momentanément indisponible » est utile pour bloquer la résiliation …
Je pensais qu avec la nouvelle loi c’était facile mais visiblement sosh la contourne en bloquant l’accès sous des motifs techniques. Lorsque j’active cette demande avec la Chabot idem … comment faire puisque mon accès à mon compte et à mes factures est bloqué sous ce motif ?
Merci mais ce lien me renvoyait : " Choisissez l'offre que vous souhaitez gérer -
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"
J'ai finalement eu un conseiller par chat qui m'a confirmé la résiliation.
bonne journée
3 Réponses
Merci mais ce lien me renvoyait : " Choisissez l'offre que vous souhaitez gérer -
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"
J'ai finalement eu un conseiller par chat qui m'a confirmé la résiliation.
bonne journée
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Jjpb
Pour contacter un conseiller (comme indiqué par RolandK), il faut cliquer sur la case "contacter un conseiller par messagerie" et non "résilier une offre" du lien.