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fandoline
Sosheur occasionnel
15-05-2018

Résiliation forfait mobile impossible après résiliation d'une offre couplée Internet Fibre + Mobile

Bonjour,

J'ai bénéficié d'une offre internet fibre + mobile pendant un an. J'ai migré mon offre internet vers un autre fournisseur avec une portabilité du numéro fixe. Et l'offre mobile n'a pas été résiliée. Je ne m'en suis jamais servi, je n'en ai pas besoin.

Impossible via mon interfacce client de la résilier, quelque soit le navigateur, la page ne se charge pas correctement.

Comment puis-je faire pour résilier ce forfait inutile et couteux ?

Merci

3 Réponses