Discussion de forum

Avatar de none1
none1
Sosheur
22-01-2022
Résolu

RE-activation MVV

Bonjour   AVANT le service fonctionnait grosso modo: des retards de notification, sans plus   Puis la dernière mise à jour de l'application messagerie vocale visuelle a tout chamboulé : une calam...
  • Avatar de RudyN
    RudyN
    26-01-2022

    Bonjour none1,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre messagerie vocale visuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée


    RudyN

Avatar de Johann 67
Johann 67
Sosheur hyperactif
22-01-2022

Salut none1 

 

Une alternative ,compose le 888, une fois en relation fait le choix 3,

puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le

mobile, ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt

de message vocal .

 

 

Avatar de none1
none1
Sosheur
22-01-2022

Hello Johann

et merci

 

Manip faite et refaite, justement depuis le dysfonctionnement de la MVV, et désinstallation de l'application: rien n'y change, 0 notification par SMS

 

Entre avant = ça fonctionnait grosso modo

et

maintenant = 0 notification

le seul changement, a été la mise à jour puis désinstallation/réinstallation de l'application

 

Est ce que la fonction aurait pu 'se désactiver' chez l'opérateur/sur la sim?

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    22-01-2022

    none1 

     

    Prend une fois contact par " chat "   https://assistance.sosh.fr/

    Il se pourrait qu'une mise à jour de ta ligne soit nécessaire .

     

     

    • Avatar de none1
      none1
      Sosheur
      22-01-2022

      Merci Yohann

       

      Question subsidiaire: n'y a pas de webconseiller sur le sujet?

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