Discussion de forum
Résolu
Rendez vous installation fibre annulé
J'ai effectuer une demande de déménagement de mon abonnement internet le 28 mai 2025 en anticipant un déménagement qui a eu lieu le 16 juin 2025 Un rendez vous d'installation de la fibre et d'activa...
Bonjour Mymy72
Je vous remercie pour les précisions apportées en privé.
En toute transparence, je ne sais pas pour quelle raison le RDV a été annulé. Aussi, j'ai transmis une demande à nos équipes techniques afin que vous soyez recontacté à ce sujet et qu'un nouveau RDV soit programmé et honoré dès que possible.
Pour le moment, je ne peux que vous inviter à patienter.
Au regard de la situation, je vais garder votre dossier en visibilité et je reviens vers vous ici-même, dès que j'ai du nouveau.
Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite un excellent week-end.
Matthieu.
