Discussion de forum

Avatar de isaphoenix
isaphoenix
Aspirant sosheur
07-10-2021

restitution de box orange

Bonjour ,

 

Je viens de changer mon d'abonnement internet de chez orange pour sosh , le soucis c'est que je n'ai pas reçu le bon pour resituer la box +box tv ,je n'ai aucun mail ,ni documents dans dans mon espace chez orange (ni sosh).

Comment dois-je proceder ?

Cordialement.

6 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Si tu as bien migré d'offre sur l'espace clients Orange, logiquement tu gardes tes équipements.

    • Avatar de isaphoenix
      isaphoenix
      Aspirant sosheur

      ziv  a écrit :

      Bonjour,

       

      Si tu as bien migré d'offre sur l'espace clients Orange, logiquement tu gardes tes équipements.



      j'ai changé de box et je n'ai pas pris l'offre tv .C'est bien précisé que je dois restituer les 2 box.

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Attendez quelques jours que le bon vous parvienne...