Discussion de forum
Résolu
Restitution effectuée - aucun email de la part de Sosh
Bonjour, Madame, Monsieur, Je fais suite à la résiliation de ma ligne Sosh Fibre pour cause de décès du propriétaire de la ligne. La résiliation pour cause de décès a été acceptée par Sosh. Sosh ...
Bonjour Sadrob5,
Je comprends tout à fait votre ressenti, rassurez-vous nous avons bien reçu le matériel. En effet, vous auriez dû recevoir une confirmation par mail de la bonne réception de votre retour de matériel. Je suis désolée pour cette situation.
Si besoin, nous sommes là.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sadrob5,
Pour vous aider au mieux concernant la restitution du matériel, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète.
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Morgane_M
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Morgane🌸