Discussion de forum
COLARGOL64
17-03-2020Apprenti sosheur
RESTITUTION IMPOSSIBLE suite au confinement
restitution impossible du decodeur TV suite au changement d'offre Orange. Suite a la demande de confinement du au coronavirus les bureaux de poste sont fermés les depots en relais pickup ont recus l...
- 25-03-2020
Bonjour COLARGOL64
En raison de la crise actuelle, le processus de restitution des équipements est suspendu jusqu’à nouvel ordre. Rassurez-vous, nous reprendrons contact avec vous lorsque la situation sera redevenue normale afin de vous expliquer comment nous retourner votre materiel. Et bien sûr, vous ne serez pas facturé :)
Bien à vous,
Célia
JulienB_
Webconseiller
09-12-2020Bonjour pikouic
J'ai mis à jour le dossier afin que vous receviez le bon de retour.
Vous l'aurez par mail dans un délai maximal de 72h.
Bonne journée
Julien
Ludovic10
03-01-2021Sosheur junior
Bonjour.
j'ai le même problème depuis mars. Merci de me contacter car j'ai déménagé. Sans ça elle finira à la poubelle cette box. Merci