Discussion de forum
Résolu
RESTITUTION IMPOSSIBLE suite au confinement
restitution impossible du decodeur TV suite au changement d'offre Orange. Suite a la demande de confinement du au coronavirus les bureaux de poste sont fermés les depots en relais pickup ont recus l...
Bonjour COLARGOL64
En raison de la crise actuelle, le processus de restitution des équipements est suspendu jusqu’à nouvel ordre. Rassurez-vous, nous reprendrons contact avec vous lorsque la situation sera redevenue normale afin de vous expliquer comment nous retourner votre materiel. Et bien sûr, vous ne serez pas facturé :)
Bien à vous,
Célia
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour pikouic28,
Je vous remercie de votre retour.
Nos équipes travaillent à la correction de ce dysfonctionnement.
Nous n'avons pas de date pour le moment à vous communiquer.
Rassurez-vous, je reviendrais vers vous dès que j'aurais des informations supplémentaires.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Yves