Discussion de forum
Retour de l'ancienne box après changement de contrat
Bonjour, Je viens d'être raccorder à la fibre aujourd'hui, je me demande comment renvoyer mon ancienne box adsl. Je ne retrouve pas de mail avec bon de retour ni rien sur mon appli ou sur le comp...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Nono2611
Pour pouvoir répondre,il faudrait savoir ce que vous avez fait.
1ere possibilite >Vous avez demandé un changement d'offre depuis votre espace client ou en ayant contacté un conseiller Sosh. Vous gardez votre ancien numéro.
2ème possibilité >Vous avez souscrit une nouvelle offre fibre ,un nouveau numéro vous à été attribué.