Discussion de forum
RIO ne fonctionne pas
renorenoreno Nous avons de nouveau fait un nouvel envoi ce jour, merci de nous confirmer en message privé le RIO réceptionné, auquel cas, nous vous invitons à faire la démarche en ligne depuis votre espace client sosh (depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé) en suivant les indications de notre page dédiée : Obtenir le RIO (Relevé Identité Opérateur) des numéros fixes ou mobiles Sosh à partir de celle-ci si besoin, un accompagnement eChat est possible.
Nous restons à votre écoute.
Franck_
Mon navigateur fonctionne certainement mieux que le votre merci de vous en soucier.
Le problème ne vient pas de moi.
Ca fait 25000 fois que vous me donnez le même RIO.
Via le 3179 ou via mon compte client, je viens également à l'instant de le recevoir encore par sms merci pour l'envois mais je commence à le connaitre par coeur!!!
Quelqu'un peut il comprendre ce que je dis: VOTRE RIO NE FONCTIONNE PAS.........
- chantoine
Top Sosheur
Bonsoir,
Il vous reste à prouver que le RIO n'est pas bon et que ce n'est pas un souci de copie (eh oui) de votre côté.
Bonjour,
Toujours le même problème qui n’est pas résolu.
Comment puis-je apporter la preuve que le RIO n’est pas fonctionnel?
Et auprès de qui finalement? Le service client est inexistant...
On ne cesse de me renvoyer toujours le même RIO, sans avoir aucun interlocuteur compétant capable de régler le problème.
C’est navrant...
Le numéro de rio donné par sosh ne fonctionne pas, je ne peux pas faire la portabilité de mon nouvel opérateur, que dois je faire
labougeotteBonjour déjà !
Nous sommes dimanche : il n'y a pas de conseillers.
Le rio est disponible en appelant le 3179 ou dans l'espace client.
https://assistance.sosh.fr/faq/numeros-fixes-ou-mobiles-sosh-obtenir-votre-rio_308251
Bonjour
J ai le code rio, je veux changer de forfait mobile et je ne peux pas faire la portabilité de mon numéro car le code rio donné n est pas bon, donc je ne sais pas comment récupérer le bon code rio, merci pour votre réponse
