Discussion de forum

Avatar de Tony318
Tony318
Sosheur hyperactif
09-10-2025

Série sosh voyage

Bonjour, 

Pourquoi certains anciens clients peuvent migrer vers la nouvelle série sosh voyage et d'autres dont je fais partie ne sont pas "éligibles" ?

Cordialement 

67 Réponses

  • Avatar de popel75
    popel75
    Sosheur junior

    pareil je veux basculer sur le 15.99, le chat refuse, tout les anciens clients peuvent le faire si je crois ce qui est dit sur dealabs sauf moi, pourquoi ? Sosh? 

    • Avatar de Tony318
      Tony318
      Sosheur hyperactif

      Bonjour, 

      Non, tout le monde ne peut pas migrer sur ce forfait. Je ne peux pas non plus.

      En plus de favoriser les nouveaux clients avec des forfaits avantageux pour les attirer, sosh pratique de la discrimination entre anciens clients. 

      Tu peux toujours faire une double portabilité si tu veux vraiment ce forfait. 

      Ou quitter sosh, qui n'aime pas et ne respecte pas ses fidèles clients ! 

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour, 

        Les autres non plus n'ouvrent pas leurs promos aux clients existants, sauf rares exceptions.

        Sinon, "En plus de favoriser les nouveaux clients avec des forfaits avantageux pour les attirer"... c'est risible. Encore heureux qu'un opérateur fait son possible pour attirer de nouveaux clients !

  • Bonjour popel75,


    Afin de consulter votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

    Patricia 

  • Avatar de ManonB_
    ManonB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour popel75, 


    Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé. Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que vous bénéficiez du forfait souhaité depuis aujourd'hui. 😊


    Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée.🍂


    Manon

  • Avatar de Tony318
    Tony318
    Sosheur hyperactif

    Bonjour, 

    J'ai pu migrer sur la série voyage depuis l'application mysosh. 

    Mon nouveau forfait fonctionne depuis ce matin.

    Du coup pas la peine de faire de double portabilité, j'ai bien fait d'attendre un peu, 

    Merci

  • Avatar de marede1
    marede1
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,  idem pour moi   migration effectuée,  il faut avoir de la patience ! 

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Tony318,

    Merci pour votre retour.


    Je vous souhaite une excellente journée.☀️


    Safia