Discussion de forum
Sosh, un seul prix - 25,99 euros - et c'est tout ... sauf pour les anciens clients
Bonjour Jane8,
Je suis disponible pour vous répondre ce matin.
Pour passer votre forfait internet d'Orange à Sosh, connectez-vous sur votre espace client, cliquez sur « Votre offre et vos options » sélectionnez l'offre Sosh, choisir ce forfait et valider votre commande.
Nous restons disponibles si vous avez besoin de notre accompagnement ou si vous avez une autre question.
Belle journée.
Eugénie
Impossible du coup j’ai résilié et je passe chez Bouygues pour 23,90 avec une meilleur box et meilleur débit.
Je confirme. La transition chez Bouygues pure fibre est d'une facilité étonnante. L'expérience client a été bien travaillée et optimisée. La connexion est très fiable, rapide. Après 24 ans chez Orange / Sosh depuis les débuts d'internet, une page se tourne.
Complètement d'accord avec vous, on se sent lésés, cette course effrénée à l'appat de nouveaux clients est ridicule. Un grand ballet capitaliste, en dépit de l'écologie et du bon sens, chacun résilie pour aller chez la concurrence et ce sont les opérateurs qui sont les chefs d'orchestre. Le concept d'appartenance à une marque, de simplicité et de fidélité semble avoir disparu, ainsi que le respect de sa clientèle. Comment expliquer à ses propres clients qui paye tous les mois leur facture et ce depuis de nombreuses années, qu'il vont payer désormais plus cher que les nouveaux clients, tout ça pour le même services? on ose l'affirmer et cracher à la figure de milliers de personnes.. honte à vous Sosh
Top SosheurPas bonjour !
Si l'écologie vous importe, pourquoi ne pas l'appliquer jusqu'au bout et ne pas chercher le moins disant (-5€) en prenant le risque d'obtenir une qualité de service moindre, et de générer une (ou deux, si vous revenez ensuite) doses d'émissions de co2 et de déchets ?
Ai-je évoqué dans mon message que j'allais résilier ? Je fais un triste constat, et je comprend les personnes qui font le choix inverse, partir pour payer moins cher. 5 euros par mois c'est 60 euros par an et ce n'est pas à négliger pour beaucoup de personnes qui doivent boucler un budget à l'euro près.