Discussion de forum
Vfn1
19-06-2023Sosheur
Travaux pour pouvoir installer la fibre
Bonjour a tous Un technicien est venu ce matin pour installer la fibre dans ma maison. Il n’ apas réussi a faire passer le câble du regard France telecom dans la rue jusque sur le mur extérieur de ...
- 21-06-2023
Bonjour Vfn1,
Je suis ravie de prendre la suite de Morgane et je vous confirme que je viens de prendre un rdv avec le service dédié concernant la goulotte endommagée par le technicien.Un conseiller spécialisé vous rappellera cet après- midi, mercredi 21 juin entre 12:00 et 13:00 sur le 068613****.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Suite à cet appel nous reviendrons vers vous sur ce fil de discussion pour faire un point ensemble.
A bientôt.
Bonne journée.
Eugénie
stephrem85
Top Sosheur
20-06-2023Contenu connexe
Fibre non installée après 2 visites, dossier erroné (travaux Orange en attente)
Bonjour, ma fibre Sosh n’est pas installée malgré deux visites (28/09 et 14/10). Les comptes rendus indiquent à tort “accès opérationnel”. Le technicien dit qu’Orange doit fournir une autorisation de...Résolu62Vues0like7Commentaires