Discussion de forum

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Vfn1
Sosheur
19-06-2023
Résolu

Travaux pour pouvoir installer la fibre

Bonjour a tous Un technicien est venu ce matin pour installer la fibre dans ma maison. Il n’ apas réussi a faire passer le câble du regard France telecom dans la rue jusque sur le mur extérieur de ...
  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    21-06-2023

    Bonjour Vfn1,

    Je suis ravie de prendre la suite de Morgane et je vous confirme que je viens de prendre un rdv avec le service dédié concernant la goulotte endommagée par le technicien.



    Un conseiller spécialisé vous rappellera cet après- midi, mercredi 21 juin entre 12:00 et 13:00 sur le 068613****.

    Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

    Suite à cet appel nous reviendrons vers vous sur ce fil de discussion pour faire un point ensemble.


    A bientôt.

    Bonne journée.

    Eugénie

Avatar de LindaP_
LindaP_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
20-06-2023

Bonjour Vfn1 , 

Afin de comprendre ce qu'il s'est passé sur cette installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. 


Linda

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