Discussion de forum

Avatar de Vfn1
Vfn1
Sosheur
19-06-2023
Résolu

Travaux pour pouvoir installer la fibre

Bonjour a tous Un technicien est venu ce matin pour installer la fibre dans ma maison. Il n’ apas réussi a faire passer le câble du regard France telecom dans la rue jusque sur le mur extérieur de ...
  • Avatar de Eugénie_M
    Eugénie_M
    21-06-2023

    Bonjour Vfn1,

    Je suis ravie de prendre la suite de Morgane et je vous confirme que je viens de prendre un rdv avec le service dédié concernant la goulotte endommagée par le technicien.



    Un conseiller spécialisé vous rappellera cet après- midi, mercredi 21 juin entre 12:00 et 13:00 sur le 068613****.

    Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

    Suite à cet appel nous reviendrons vers vous sur ce fil de discussion pour faire un point ensemble.


    A bientôt.

    Bonne journée.

    Eugénie

Avatar de Morgane_M
Morgane_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
23-06-2023

Bonjour Vfn1 

Je vous remercie de votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

  • Avatar de Vfn1
    Vfn1
    Sosheur
    23-06-2023

    Merci;

    j’ai commandé aujourd’hui un domino et une multitude SIM pour me dépanner;

    en espérant qu’elle arrive bien.

    vincent feron

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