Discussion de forum
Échec de raccordement
Bonjour. Je suis en échec de raccordement depuis fin août et après au moins 8 rdv techniciens. D'abord c'était ma prise fibre existante qui était mal référencé, ensuite un boîtier défectueux dans...
Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé BnjmnRSN,
J'ai consulté votre dossier, mais malheureusement, je ne dispose pas de beaucoup plus d'informations à mon niveau, en dehors du fait que nous sommes en attente d'actions à réaliser de la part de Covage Haute-Savoie, que nous avons d'ailleurs relancé hier.✅
Je constate également que votre dossier est suivi par un spécialiste installation, que vous pouvez contacter par SMS au 38646, et qui pourra vous accompagner au mieux pour faire avancer les choses, ou vous donner plus d'éléments le cas échéant.
L'avez-vous déjà contacté pour faire le point ? 🙂
Stéphane