Discussion de forum
Écrasement de ma ligne alors que je n'ai rien demandé !
Bonjour cretin21
Je reprends le traitement de votre demande.
Effectivement la demande de reconstruction de votre accès a bien été traitée hier et votre accès sera remis en service, au plus tard, le 15/05. Je vous présente nos excuses pour cette coupure et ce délai de traitement plus long que d'ordinaire, compte tenu du contexte particulier dans lequel nous évoluons actuellement.
Concernant une 2e carte SIM, votre formule d'abonnement actuel ne permet pas l'activation d'une option multi-SIM. Aussi je vous suggère plutôt de continuer à utiliser votre carte SIM dans votre mobile, puis à mettre en service le partage de connexion, si cela vous est possible.
Si votre appareil est toujours le Doro 820 mini, j'ai trouvé un pas à pas ici : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/doro/liberto-820-mini/android-4-4/guides/25/Bruke-telefonen-som-modem-Doro-Liberto-820-Mini
Je vous renouvelle nos excuses pour la situation dans laquelle vous vous trouvez et vous prie de croire en notre entière mobilisation.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Prenez soin de vous.
Matthieu
Concernant l'utilisation de mon portable pour internet, ce n'est pas possible dans le cadre de mon activité de vente d'instruments de musique car j'ai besoin d'images grand format quand j'achète des instruments à restaurer. Je suis prêt à changer mon contrat pour pouvoir bénéficier de la multisim. Pourquoi le conseiller que j'ai eu par tchat de 8h46 à 9h41 ne me l'a pas proposé ?