Discussion de forum
Éligible à la fibre mais locataire
Bonjour, étant devenu éligble à la fibre j'ai souscrit à un forfait pour celle-ci mais je n'ai pas penser à preciser que j'était locataire lors de l'entretien téléphonique... Cela pose t'il un problème? Ou doit je contacter mon agence avant que le technicien ne passe? Cordialement
Pour conclure j'ai finit par réussir à revenir sur mon ancien contrat via le e-tchat avec un conseiller qui c'est montrer super aimable, Orange garde ma fidélité. Je clos le sujet bon courage aux personnes qui se retrouverai dans ma situation.
Au final tous mes contrats internet sont resillier :D , un beau bordel . Un conseil n'adhérez pas à la fibre tant que vous n'avez pas d'accord préalable si vous êtes locataire, même si le service client vous dit "c'est tout bon vous êtes éligible y a rien a faire", pour ma part c'était un mensonge vue qu'il n'y a pas de boitier dans l'immeuble etc... Étant liberer de mon contrat je vais surment allé voir ailleurs, dommage après tant d' année mais vue le service de nos jours... Salutations
7 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il faut effectivement au moins prévenir son propriétaire des travaux effectés, sachant qu'il ne peut s'y opposer légalement.
- Poums82Mini sosheur
Arf mince j'aurais aimer que le service client Sosh m'en informe avant la mise en place de mon nouveau forfait etc. M'enfin s'il ne peut si opposer il ne devrait pas y avoir de problème enfin j'espère ... le technicien passant dans 2 semaine, j'irai informer mon agence dès demain . Merci pour votre réponse
- ziv
Top Sosheur
Bah, c'est un peu comme n'importe quel type de travaux dans une location, non ?