Discussion de forum

Avatar de Gitsy2023
Gitsy2023
Sosheur occasionnel
13-09-2023
Résolu

2 mois sans réseau

Bonjour. Depuis 2 mois je suis sans aucun réseau dans mon gîte. J'ai donc à m'excuser à chaque visiteur. En plus, j'ai payé ces mois. Existe-t-il une solution ,pas trop compliquée ? Le chatbox et le...
  • Avatar de ziv
    ziv
    13-09-2023

    Bonjour,

     

    Pour rappel, l'usage des abonnements Sosh est strictement réservé à l'usage personnel, cf CGA.

     

    Si la panne est susceptible de durer, Sosh te proposera en dépannage un quota de données supplémentaire pour du partage de connexion sur un mobile Sosh ou Orange personnel, ce qui ne convient pas à ta situation.

     

    Si tu cherches une meilleure garantie de disponibilité, ou de meilleures solutions d'attente, ce n'est pas chez Sosh que tu la trouveras.

     

    Par contre, bien entendu, les mois sans service seront remboursés.

     

    Pour signaler la panne, si tu ne l'as pas déjà fait, appeler le 3976.

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
13-09-2023

Bonjour,

 

Pour rappel, l'usage des abonnements Sosh est strictement réservé à l'usage personnel, cf CGA.

 

Si la panne est susceptible de durer, Sosh te proposera en dépannage un quota de données supplémentaire pour du partage de connexion sur un mobile Sosh ou Orange personnel, ce qui ne convient pas à ta situation.

 

Si tu cherches une meilleure garantie de disponibilité, ou de meilleures solutions d'attente, ce n'est pas chez Sosh que tu la trouveras.

 

Par contre, bien entendu, les mois sans service seront remboursés.

 

Pour signaler la panne, si tu ne l'as pas déjà fait, appeler le 3976.

Contenu connexe