Discussion de forum
3 mois et j'attend encore la connexion !!
Bonjour FlorentD59
Je reprends en charge votre dossier afin de comprendre les raisons de ce retard et vous apporter mon aide. Je suis un collègue de Rizo.
Je visualise effectivement un souci de génie civil important sur votre secteur.
Les travaux sont en cours pour étendre et/ou réparer le réseau qui dessert votre logement, un nouveau RDV pourra être repris à l'issue de sa résolution.
Je viens de relancer les équipes afin de savoir où en est le statut de votre commande et si une nouvelle date est prévue prochainement.
Je vous souhaite un agréable week-end.
PascalA
Bonjour,
PascalA a écrit :Bonjour FlorentD59
Je reprends en charge votre dossier afin de comprendre les raisons de ce retard et vous apporter mon aide. Je suis un collègue de Rizo.
Je visualise effectivement un souci de génie civil important sur votre secteur.
Les travaux sont en cours pour étendre et/ou réparer le réseau qui dessert votre logement, un nouveau RDV pourra être repris à l'issue de sa résolution.
Je viens de relancer les équipes afin de savoir où en est le statut de votre commande et si une nouvelle date est prévue prochainement.
Je vous souhaite un agréable week-end.
PascalA
Au vue de difficultés insurmontables que rencontre Orange (Premier opérateur en France je le rappelle), j'ai par hasard ce soir dans ma rue, passé à côté de l'armoire optique Orange qui était restée.... Entrouverte. Elle est toute neuve, toute pas propre... Je vous laisse voir les déchets que chaque sous traitant laisse à son passage !
Je comprend donc mieux le fait que je n'ai toujours pas de connectivité à la maison... Personne ne se sent concerné par le problème, tout le monde s'en fou.
La photo indique bien le code de l'armoire optique... Avec un peu de bol un sous traitant d'Orange saura la lire pour me connecter.