Discussion de forum
Chl03
29-11-2023Sosheur junior
3 mois sans internet en 1 an
Bonjour, Nous n'avons plus internet depuis 1 mois et 10 jours....Depuis le 19/10/2023 (nous sommes le 29/11). Je précise que c'est la 2ème fois cette année et cela a duré 1 mois et demi la p...
Steph_M
27-01-2024Ancien intervenant Sosh
Bonjour Chl03
Au vu de votre dossier et du peu d'informations dont nous disposons, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau.
Le mobile de contact XXXXXX8861 est bien le vôtre ?
Mely
- Chl0327-01-2024Sosheur junior
bonjour,
Oui c'est bien le mien. 3 mois sans internet qui s'ajoute à une première panne de 1.5 mois en janvier. Je suis hors de moi........
Vous avez écris que j'ai annulé le rdv du technicien sur ma ligne le 26/01 ce qui est FAUX! J'ai même redemandé confirmation de l'intervention.
C'est juste INADMISSIBLE....
Je ne savais pas qu'il était possible d'aussi peu de considération des clients.....
bien cordialement,