Discussion de forum
3 mois sans internet en 1 an
Bonjour, Nous n'avons plus internet depuis 1 mois et 10 jours....Depuis le 19/10/2023 (nous sommes le 29/11). Je précise que c'est la 2ème fois cette année et cela a duré 1 mois et demi la p...
Bonjour Chl03,
Je comprends sans peine, et c'est bien légitime, votre mécontentement au vu de la situation qui perdure.
Au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour l'intervention annulée.
J'ai planifié le déplacement d'un technicien sur notre réseau. Cette intervention ne requiert pas votre présence et la réparation est prise en charge par Sosh.
Vous recevrez des SMS concernant l'évolution de celle-ci.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Franck