Discussion de forum
44 jours sans internet
Bonjour Tom221,
Je comprends votre mécontentement face à cette situation et ces délais.
👉 Sachez que nous souhaitons comme vous le retour de vos services.
Dans le cadre d'un dérangement collectif, la planification d'une intervention unitaire nous est impossible.
Nous faisons tout ce qui est possible de notre côté, en relançant les différentes entités lorsque cela est faisable.
Soyez assuré que nous continuons le suivi de votre dossier avec attention et restons à votre écoute 👂.
Bonne journée.
Math
Bonjour Tom221,
Je vous confirme que le dérangement impacte toujours plusieurs clients.
La date de rétablissement est toujours prévue au 16/08/2023.
Je comprends votre agacement et suis navré de cette situation.
Nous restons à votre écoute.
Bonne journée
Math
Bonjour -Math-
Merci de votre retour.
Cependant au bout de presque 50 jours, 3 interventions, de trop gros mensonge, aucune preuve qu'il y ai vraiment eu une intervention je n'y crois plus........
Cependant si demain internet revient je me serais trompé.
Bonne journée
Bonjour
Je ne sais quel mot vais je devoir choisir pour ne pas insulter Sosh...
3eme échec pour sois disant venir réparer à l'extérieur la fibre.
Soit Sosh est complètement incompétent.
Soit Sosh ce fait entuber par les prestataires extérieurs
Soit Sosh continue à ce moquer de moi.
Donc concrètement que doit on faire?
Vous continuez à me dire que c'est un problème extérieur ou vous allez commencer à m'écouter et faire venir DANS ma résidence pour qu'il vienne vraiment me reconnecter ?
Avez-vous le rapport d'intervention à me fournir ?
Au bout de 3 fois il serait temps que Sosh ce bouge, je vais donc transmettre toute cette histoire à la mairie car ce sont eux qui ont donné l'autorisation à Orange de s'installer et je sais que Mr le Maire adore ce genre d'histoire.
Bien à vous
