Discussion de forum

Avatar de Chris73200
Chris73200
Apprenti sosheur
25-03-2018

Accès à adresse mail d'orange

Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette...
Avatar de Stehlin
Stehlin
Sosheur occasionnel
15-12-2020

Je suis abonné à SOSH pour mon portable 0648******. je viens de recevoir une facture du 14.12.2020 de 89,96 euros ????? Y a t'il une erreur de votre part ??? mon abonnement est de 4,99 euros par mois !   merci de me répondre .

Cordialement .

Stehlin ******.

 

[EDIT Stehlin : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
15-12-2020

Bonjour Stehlin 

 

Regardez le détail de votre facture.

Vous avez probablement du hors-forfait,  car ce forfait n'a que 2h d'appels et 100mo pour la data.

  • Avatar de Stehlin
    Stehlin
    Sosheur occasionnel
    16-12-2020

    prière de m'envoyer le déscriptif de mes communications ... j'ai fait la même utilisation de ma ligne ******* et je n'ai jamais dépassé les 10,50 euros ...

    Il y a une erreur de votre côté .

    Cordialement .

    ***** **** .

     

    [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      16-12-2020

      Stehlin 

       

      Vous avez toutes les infos sur votre espace client. Consultez le!

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