Discussion de forum
bfavris
09-05-2020Sosheur occasionnel
achat personnalisation mobile
Bonjour, Depuis 2 mois j'ai des achats personnalisation mobile qui apparaissent sur ma facture j'aimerais savoir comment faire pour me faire rembourser ces achats qui n'ont pas été faits par moi...
SaïdaB
12-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour bfavris
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé ( votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concerné)
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,
Saida.
Eguegan
23-06-2020Sosheur occasionnel
Bonjour j'ai le même soucis !
j'en suis à plus de 5€ de hors forfait alors que je n'ai rien acheter !
que des montants fixes ! Comment contester ces achats ?
- stephrem8523-06-2020Top Contributeur