Discussion de forum
Résolu
Activation box
Bonjour J'ai souscrit, reçu ma box, reçu le SMS d'activation mais rien ne ce passe! Ma box affiche n'arrive pas à ce connecter au réseau Orange. J'ai passé plus de 4h sur le chat pour qu'il bug est ...
Vous êtes en fibre ou adsl?
Le service client est débordé avec la situation actuelle.
il faut être compréhensif.attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Je me retrouve dans la meme situation ! J'ai souscrit le 16/0/2020 j'ai reçu ma box le 18/03/2020 et j'ai également reçu le sms d'activation le 20/03/2020. D'activation de ma box devait avoir lieu aujourd'hui mais ce n'est pas le cas .J'ai passé plus de 4h sur le chat pour qu'il bug est que je me retrouve à la 300eme place! C'est pas sérieux ! Serait-il possible d'avoir un service clients corrects ou au minimum un reponse/solution Dans combien de temps vais-je avoir internet ? Comment cela ce fait que l'activation n'est pas eu lieu ? Merci