Discussion de forum
Activation dans un mois alors que raccordement fibre Ok
WebconseillerBonjour Arnaud28,
Votre attente est légitime. Cependant, le déploiement de la Fibre est complexe et soumis à de nombreuses contraintes. Même si vos voisins sont raccordés, il est possible que l'installation de la Fibre à votre logement soit plus longue, je regrette. Le rendez-vous avec un technicien est nécessaire afin de vérifier le bon fonctionnement du réseau jusqu'à votre habitation.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d'information, nous restons à votre écoute. Patricia
Bonjour Patricia_P ,
En effet, néanmoins nous sommes en immeuble et nos voisins ont les mêmes raccordements que nous.
Notre voisin la porte à côté a sa connexion Orange depuis plus d’une semaine…
Attendre 4 semaines pour un rendez vous est difficilement compréhensible.
Bonjour Patricia_P
Appel ce jour qui m'informe d'un RDV le 16/05.
En revanche je n'ai pas reçu de mails ou de SMS de confirmation, est ce normal?
Merci
