Discussion de forum
Adresse postale service client SOSH
Bonjour,
J'ai une réclamation que je souhaiterai faire auprés du service client SOSH par courrier.
L'adresse fournie par un Webconseiller s'est révélée fausse car j'ai eu un retour pour destinataire inconnu à cette adresse : FRANCETEL - 208/212 rue Raymond Losserand - CS 21409 - 75993 PARIS cedex 14
merci pour votre aide
17 Réponses
stephrem a écrit :Bonjour Stef15
Sosh
Services Clients Mobile
33 732 BORDEAUX Cedex 9
Bonjour cette adresse est elle toujours valable en 2020 ? Je suis en attente d'une réponse du service client depuis près d'1 mois alors que le chat m'a dit que j'arais réponse sous 7 jours. Pas sérieux, déçu du service client...
Idem probleme avec service relation client sosh
en effet, depuis le janvier 2020 ils me prélevent un abonnement Mobile+Livebox alors que je n’ai jamais demandé de Livebox à Sosh
et en plus bien sur je n'ai jamais été livré de Livbox!!
Je n’ai qu’un abonnement mobile à 14,99 euros par mois mais ils me prelevent 44,99 euros par mois depuis janvier
malgré deux chatts les 23 Mai et 27 juin pas de nouvelles et surtout pas de rembouresement je dois faire courrier RAR et entamé procédure judiciaire.....pas vraiment un service client digne de ce nom....
merci, je vais tenter
Bonjour BrunoDARCHE,
Depuis combien de temps avez-vous envoyé votre demande ?
Souhaitez-vous que je vous apporte mon aide ?
Bonne journée.
AlexisBonjour Alexis,
J'ai envoyé un courrier recommandé le 15 juillet avec accusé de réception de Sosh Service Client le 20 juillet.
Merci pour votre aide.
Bonjour envoyé moi votre adresse postale et numéro de téléphone service client sorh de matties Jean-Pierre st bonnet mure merci merci d'avance
Bonjour BrunoDARCHE,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Aussi, pouvez-vous m'expliquer votre situation en détail ?
Je reste disponible pour suivre votre dossier.
Bonne journéeAlexis
Bonjour,
Je cherche également à joindre le service client SOSH mais pour la Box Sosh Fibre, pouvez vous me communiquer l'adresse pour leur écrire ? Est-ce la même que pour les mobiles (Bordeaux) ?
Le raccordement de mon logement à la fibre s'est apparenté à un véritable parcours du combattant, je voulais, à minima, leur en faire part car les conversation "chat" n'aboutissent à rien !
Merci d'avance de votre aide.
Eric
Bonjour,
Il n'y a pas d'adresse postale du service clients. Les modes de contact sont listés dans la fiche tarifaire :
