Appel depuis Tel fixe impossible depuis migration vers fibre

Fred1931, 

Merci pour l'envoi des coordonnées, et pour les informations complémentaires. 🙂

▶ Je confirme que tous les tests réalisés sont bons et que la portabilité du numéro évoqué dans votre message privé, n'est pas en cause. Celle-ci est bien opérationnelle.

1️⃣ Je viens de recharger le logiciel qui gère la téléphonie dans la Livebox de vos parents.

2️⃣ Le temps que la mise à jour s'installe, pourriez-vous leur demander de redémarrer leur Livebox ?

3️⃣ Ensuite, il faudra tester s'ils arrivent à émettre un appel.

🤝 Je vous laisse revenir vers moi une fois réalisés.

Je reste disponible, et vous souhaite une bonne journée en attenant votre retour. 🌞

Jµstine