Discussion de forum
Fred1931
29-07-2024Sosheur occasionnel
Appel depuis Tel fixe impossible depuis migration vers fibre
Bonjour, Depuis l'installation de la fibre et de la LiveBox 5 chez mes parents ils ne peuvent plus émettre d'appels depuis leur téléphone fixe. Ils reçoivent bien les appels et tous les tests de la ...
Oce_G
Webconseiller
30-07-2024Fred1931,
Je suis Oce et je prends la suite des échanges avec Justine.🙂
Je vous remercie pour votre retour. Je vais donc procéder à une manipulation à distance sur la Livebox de vos parents. Elle permettra de réinitialiser les paramètres avancés de celle-ci. Si vous avez effectué des modifications (Exemple : nom de la Livebox, mot de passe Wifi, planificateur Wifi, etc.) pensez à les remettre suite à la réinitialisation.
Pourriez-vous ensuite me faire un retour suite à cette manipulation ?
Oce