Discussion de forum
Avis sur dépannage chez Sosh
Bonjour, Je viens voir ici pour avoir un retour sur les dépannages chez Sosh. Client aupres de différents opérateurs sur une ligne cuivre depuis presque 6ans, j'avais comme débits 50mbits en downlo...
Nadia_Y
Webconseiller
WebconseillerBonjour captain21,
Dans le cadre du suivi de votre dossier, je reviens vers vous afin de faire le point.
Une intervention a eu lieu le 21/07 sur le réseau extérieur, celle-ci a eu lieu sur le réseau extérieur, cependant le dysfonctionnement semble provenir de votre domicile.
Une intervention avec votre présence est donc nécessaire, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Nadia
Bonjour,
Soshm'a assuré que le problème venait de la ligne extérieure et non de mon domicile, dans mon quartier nous avons remarqué que nous étions coupés a tour de rôle...sur mon application il est indiqué que mon dossier est en cours et que je dois patienter...
Cordialement