Discussion de forum
Baisse de débit - Sosh Fibre
Bonjour à tous,
Ayant la Box sosh depuis maintenant un an, cela fait 3 semaines que un soir sur deux, le débit est faible.
La vision de série sur Netflix rame, la qualité n'est pas forcemment en HD.
Avez vous ce genre de soucis en ce moment ?
Merci de votre aide,
A bientôt.
5 Réponses
Bonjour Valentin957
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journéeJean Christophe
Bonjour Valentin957
Merci de votre retour. j'ai fait un test complet de votre ligne Fibre et de votre décodeur, et constate une mauvaise qualité de la liaison Ethernet entre les 2 équipements.
Pouvez-vous me préciser si votre décodeur est branché en direct (câble Ethernet) sur la Livebox ou passez-vous par le réseau RJ45 de votre habitation ?
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Jean Christophe
Bonjour,
C'est branché en direct avec le cable ethernet.
merci d'ava,ce
Bonjour,
C'est de pire en pire, impossible de regarder une video en 1080 sur youtube depuis la smarttv donc sans lien avec le boitier tv orange.
Si quelqun peut m'aider ?
merci a vous
