Discussion de forum
Besoin d'être contacté par un conseiller
Benoit35000 a écrit :Bonjour,
Pourriez vous me dire qu'est ce que je dois faire pour enfin être contacté par téléphone par un conseiller ?
Cela fait 3 semaines que j'essaie de migrer mon offre Sosh vers Orange et rien n'est fait, et en plus de cela, il me rajoute du hors forfait...
Bref, je suis vraiment à bout et je ne sais plus quoi faire (j'ai l'impression qu'ils ne veulent pas que je parte...)
Je vous remercie pour votre aide !
Bonjour, j'ai essayé d'avoir un contact toute la semaine dernière et perdu beaucoup de temps sur le chat jusqu'à ce qu'on me réponde qu'il n'y avait plus de contacts par telephone mais seulement par chat. Je suis passée dans un boutique Orange où on m'a donné comme no d'appel le 3976 mais apres avoir répondu à plusieurs questions du serveur vocal il m'a re-orientée vers sosh.fr ... c'est désespérant