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Topinambour22
Sosheur
08-07-2020
Résolu

Blocage de la box par Free

Bonjour Debut juin ma box est bloquée. Après un long Chat ,Sosh m'envoie un technicien d'ORANGE le lendemain qui me dit que Free, opérateur ayant seul accès à la fourniture de mon immeuble, a pris l...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    10-10-2020

    Bonjour Topinambour22 


    Je vous remercie de votre retour. 

    Nous avons conscience de la gêne occasionnée par ce délai inapproprié.

    Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre parcours. 

    Je reviens vers vous en privé pour mettre en place un dédommagement. 

    Je vous souhaite un bon week-end.

    Sarah

Avatar de _Sarah_
_Sarah_
Webconseiller
10-10-2020

Bonjour Topinambour22 


Je vous remercie de votre retour. 

Nous avons conscience de la gêne occasionnée par ce délai inapproprié.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre parcours. 

Je reviens vers vous en privé pour mettre en place un dédommagement. 

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah

Avatar de Topinambour22
Topinambour22
Sosheur
10-10-2020
_Sarah_  a écrit :

Bonjour Topinambour22 

 

Je vous remercie de votre retour. 

Nous avons conscience de la gêne occasionnée par ce délai inapproprié.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre

parcours. 

Je reviens vers vous en privé pour mettre en place un dédommagement. 

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah

Bonjour 

le dédommagement a été vu avec le service consommateur d'Orange

Bon week-end 

Topinambour22

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