Discussion de forum

Avatar de Topinambour22
Topinambour22
Sosheur
08-07-2020
Résolu

Blocage de la box par Free

Bonjour Debut juin ma box est bloquée. Après un long Chat ,Sosh m'envoie un technicien d'ORANGE le lendemain qui me dit que Free, opérateur ayant seul accès à la fourniture de mon immeuble, a pris l...
  • Avatar de _Sarah_
    _Sarah_
    10-10-2020

    Bonjour Topinambour22 


    Je vous remercie de votre retour. 

    Nous avons conscience de la gêne occasionnée par ce délai inapproprié.

    Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre parcours. 

    Je reviens vers vous en privé pour mettre en place un dédommagement. 

    Je vous souhaite un bon week-end.

    Sarah

Avatar de Jerome_S
Jerome_S
Webconseiller
12-10-2020

Bonjour Topinambour22

Merci pour ce retour, je suis ravi pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à reprendre contact si besoin, nous restons disponibles.

Bonne journée.

Jérôme


  • Avatar de Topinambour22
    Topinambour22
    Sosheur
    12-10-2020
    Jerome_S  a écrit :

    Bonjour Topinambour22

    Merci pour ce retour, je suis ravi pour vous que tout soit rentré dans l'ordre.

    N'hésitez pas à reprendre contact si besoin, nous restons disponibles.

    Bonne journée.

    Jérôme

    J'espère qu'il n'y aura pas de prochaines fois 

    Merci pour votre message 

    Topinambour22

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