Discussion de forum
BUG LiveBox 4 et planificateur WIFI
Bonjour no_name ,
Une mauvaise nouvelle, mais pas de panique !
Nous avons découvert un dysfonctionnement suite au déploiement de la version logicielle G06.R01.C08_06 sur les Livebox 4 et 5 : le paramétrage de restriction d’accès à Internet via l'application est cassé 😞. De plus, le paramétrage depuis l'interface de la Livebox présente également des comportements imprévisibles qui ne sont pas satisfaisants. C'est pour cette raison que vous observez un fonctionnement aléatoire du service.
Rassurez-vous, nos équipes sont déjà sur le coup et travaillent d'arrache-pied pour trouver une solution. Pour l’instant, nous n’avons pas encore de date précise pour le déploiement du correctif, mais nous vous tiendrons informé dès que possible.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. On revient vers vous dès qu'on a des nouvelles 🙂 !
VaNess
Bonjour no_name,
J'ai bien consulté votre message indiquant vos difficultés de planification Wi-Fi.
Utilisez-vous l'application MySosh ou passez-vous par votre ordinateur depuis l'interface de votre Livebox pour planifier le Wi-Fi ?
En complément, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ady
