Discussion de forum
câble d'alimention sectionné sur ma livebox 4
bonjour, mon câble d'alimention a été accidentellement sectionné sur ma livebox 4. ou puis-je m'en procurer un autre ?
brunob69110,
Suite à votre échange téléphonique, le remplacement de votre Livebox 4 a été planifié par l'un de nos conseillers. Votre nouveau matériel sera disponible dès demain au point relais suivant : Consigne Pickup La Poste Ste Foy.
Pour la récupération, pensez à apporter :- Votre ancienne Livebox avec son alimentation électrique
- Sa boîte d'origine, si vous l'avez conservée
- Une pièce d'identité du titulaire de la ligne fixe
Le point relais se chargera de nous retourner votre ancien équipement directement.
N'hésitez pas à nous faire un retour après l'échange. Belle fin de journée à vous !Sophie
9 Réponses
Bonjour brunob69110
Allez dans la petite boutique d'installation/réparation pc dans votre quartier.
Bonjour,
Euh, pourquoi faire ça si Sosh en fournit gratuitement ? 🤔
En supposant de trouver un bloc d'alimentation garanti comme compatible, car c'est pas juste le cable d'alimentation, le bloc vient avec.
Bonjour brunob69110,
Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Michel
fait
brunob69110,
Suite à votre échange téléphonique, le remplacement de votre Livebox 4 a été planifié par l'un de nos conseillers. Votre nouveau matériel sera disponible dès demain au point relais suivant : Consigne Pickup La Poste Ste Foy.
Pour la récupération, pensez à apporter :- Votre ancienne Livebox avec son alimentation électrique
- Sa boîte d'origine, si vous l'avez conservée
- Une pièce d'identité du titulaire de la ligne fixe
Le point relais se chargera de nous retourner votre ancien équipement directement.
N'hésitez pas à nous faire un retour après l'échange. Belle fin de journée à vous !Sophie
Bonsoir brunob69110,
J'ai le plaisir de voir votre nouvelle Livebox 4 connectée. 😊 Me confirmez-vous le bon fonctionnement de vos services ?
Je reste disponible dans l'attente de votre retour. Bonne soirée
Sophie
Bonjour brunob69110
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
