Discussion de forum

Avatar de Yann84
Yann84
Sosheur
06-10-2022

Changement de livebox

Bonjour je souhaite changer ma livebox play par une livebox 4 mais je ne trouve pas de lien qui explique comment en faire la demande.

Merci 

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Yann84 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller

    Bonjour Yann84,

    Je vous remercie pour votre confiance et j'ai le plaisir de pouvoir prendre en charge votre demande. 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Khalid

    • Avatar de Yann84
      Yann84
      Sosheur

      Bonjour, message privé envoyé, merci

  • Avatar de OlivierE_
    OlivierE_
    Webconseiller

    Bonjour Yann84, 

    Merci pour votre retour.  👍

    Je viens de vous envoyer une message en privé afin choisir le point relais pour la livraison de votre nouvelle LiveBox. 

    Olivier.