Discussion de forum

Avatar de toto4242
toto4242
Sosheur occasionnel
12-11-2018

Changement numéro ligne fixe

Bonjour,

 

Je suis client Sosh sur une offre internet La Box.

 

Je souhaite changer le numéro de ma ligne fixe, tout en conservant la possibilité de migrer mon ancien numéro vers un autre opérateur via son RIO !

 

Comment dois-je procéder ?

 

Merci d'avance,

J

3 Réponses

  • Avatar de Spidey_
    Spidey_
    Ancien intervenant Sosh
    16-11-2018

    Bonjour,

    Cela ne changera pas la situation, avec le changement de numéro, votre ancien numéro (donc celui que vous souhaitez porter ) sera perdu

    Restant à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite une agréable journée.


    Cdt


  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    15-11-2018

    Bonjour,

    Ce n'est pas possible tout simplement, techniquement, porter votre numéro chez un autre fai va engendrer la résiliation chez sosh car la portabilité doit se faire à la même adresse, en le changeant, si vous avez un numéro géographique, vous aurez un 09, si vous avez un 09, on vous attribura le numéro de ligne support

    • Avatar de toto4242
      toto4242
      Sosheur occasionnel
      16-11-2018
      Bonjour Mannou0507, Le numéro que je souhaite porter est un 09. Je me suis un peu renseigné et depuis le 1er octobre 2015, avec le RIO, j'ai 40j pour réattribuer ce numéro. Pouvez-vous s'il vous plaît attribuer un nouveau numéro sur ma ligne et ainsi libérer mon numéro actuel. Merci d'avance, J
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