Discussion de forum

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Rhapso1
Sosheur junior
27-01-2022
Résolu

Changer une Livebox Play contre une Livebox 4

bonjour,   Je dispose d'un contrat La Boîte Sosh fibre avec une Livebox Play. Quelle est la marche à suivre pour procéder à un échange avec une Livebox 4 ? Lorsque je demande le changement dans l...
  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    28-01-2022

    Bonjour Rhapso1, 

    J'ai le plaisir de reprendre la suite de mon collègue. 

    Je tiens à vous informer que je viens d'effectuer l'échange de votre Livebox. Celle-ci sera livrée au point relais que vous m'avez indiqué sous 4 à 5 jours ouvrés. 

    Les frais d'échange de 10 euros seront indiqués sur votre prochaine facture. Vous allez recevoir un mail qui le confirme. 

    Avez-vous d'autres demandes ? 

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

    Maeva

Avatar de Maeva_M
Maeva_M
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
28-01-2022

Rhapso1, 

Je vous en prie c'est avec plaisir.

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute. 

Je vous souhaite une belle journée. 

Maeva 

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