Discussion de forum

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TRF
Sosheur actif
07-09-2022
Résolu

Chat

Bonjour, Je suis connecté sur le chat depuis 13h. Après avoir passé le bot, j'ai eu un premier tech à 13h23 qui m'a dit me passer le service commercial à 15h22. À 16h10 ils me répondent et depuis...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    28-10-2022

    Bonjour TRF 

    Je vous propose un geste commercial de 25 euros soit un mois d'abonnement .

    J'attends votre retour pour validation. 

    Laura

Avatar de Nathalye
Nathalye
Webconseiller
26-10-2022

Bonjour TRF 


Nous vous avons proposé les solutions possibles sur votre adresse géographique.

Je peux comprendre que celles ci ne vous conviennent pas mais nous n'avons pas d'autres solutions à vous proposer.

Votre débit actuel est de 2,90Mbits/.

Il n'est pas possible de l'augmenter.

Nathalye

  • Avatar de TRF
    TRF
    Sosheur actif
    27-10-2022

    Dans un premier temps, votre service commerciale ayant proposé une indemnisation, commençons par cela. Je n'ai pas eu de concret à ce jour.

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