Discussion de forum
Résolu
Chat
Bonjour,
Je suis connecté sur le chat depuis 13h. Après avoir passé le bot, j'ai eu un premier tech à 13h23 qui m'a dit me passer le service commercial à 15h22.
À 16h10 ils me répondent et depuis...
Bonjour TRF,
Je prends la suite de nos échanges.
Je viens de consulter notre de carte et votre adresse est maintenant éligible à la fibre. Nos pouvons commencer à prendre les commandes avec les premiers rendez-vous de raccordement dès le 17/11/2022.
La boîte Sosh Fibre vous offrirait un débit jusqu'à 300Mbit/s et j'ai la possibilité de vous proposer une offre préférentielle à 24.99€ au lieu de 29.99€ / mois pendant 1 an.
Qu'en pensez-vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Safia
Bonjour,
L'offre à 24€99 est celle du site. Rien de plus.
Vous m'avez laissé 3 mois avec une ligne catastrophique. Que me proposez vous comme indemnisation pour cette période ?
