Discussion de forum
[Clos] Coupure fibre depuis 1 mois - aucune date de réparation prévue
Bonjour, Depuis maintenant 1 semaine j'ai une coupure Fibre Sosh (edit : cela fait maintenant 1 mois!). Je n'ai aucune date annoncée pour le rétablissement de ma ligne. Aucun geste commercial ne m'e...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurOui bah 30€, c'est pas cher... https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/livebox-max-fibre
Si on veut avoir un délai court et garanti de réparation, c'est uniquement du côté des offres "pro" que ça se trouve : https://boutiquepro.orange.fr/internet
Je te laisse te renseigner sur les concurrents (en low cost) font mieux en cas de panne. Il y a peut-être des avantages à avoir son abonnement fixe et mobile chez le même opérateur.
Un conseiller Sosh sera en mesure de te renseigner à propos du délai et des solutions de secours possibles.
Je suis en chat avec eux depuis une semaine mais on me balade. Sans doute un bot.
Y-a-t-il moyen de parler à un humain dans cette entreprise par hasard ? Ou c'est réservé aux offres VIP ?