Discussion de forum
Bond70
08-09-2026Sosheur junior
[Clos] Coupure fibre depuis 1 mois - aucune date de réparation prévue
Bonjour, Depuis maintenant 1 semaine j'ai une coupure Fibre Sosh (edit : cela fait maintenant 1 mois!). Je n'ai aucune date annoncée pour le rétablissement de ma ligne. Aucun geste commercial ne m'e...
Bond70
23-09-2026Sosheur junior
Bonjour,
Ma livebox est allumée mais je n'ai toujours pas Internet !
On m'a proposé un RDV téléphonique avec un technicien ce jour à 15h00, sauf que personne ne m'a appelé !!
Ce n'est vraiment pas sérieux, franchement vous vous moquez de vos clients !!
Je viens de subir quasiment un mois de coupure Fibre. J'ai payé ma facture de 30 euros en temps et en heure. Aucun dédommagement n'a été fait, et en plus on me propose des RDV avec des techniciens fantômes !
Dès le 04/10, soit 30 jours après votre panne je ferai appel au médiateur des télécoms. Sachez-le !